Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Atelier Du Cils, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (numéro de carte bancaire masqué et sécurisé)

Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes, vous contacter en cas de besoin, et améliorer nos services.

3. Moyens de collecte des données

Nous collectons vos données :

• Directement auprès de vous, lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire sur notre site.

• Automatiquement, grâce à des cookies et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site.

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

1. Traiter vos commandes et livraisons.

2. Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site grâce à des analyses internes.

3. Vous envoyer des e-mails marketing, si vous avez donné votre consentement préalable. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers. Nous ne transmettons, vendons ou louons aucune donnée à des partenaires, publicitaires ou autres entreprises.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données personnelles, notamment pour les e-mails marketing.

Pour exercer ces droits, contactez nous à : atelierducils.sav@gmail.com.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures strictes pour protéger vos données :

• Les informations de paiement sont chiffrées et sécurisées. Les numéros de carte bancaire sont partiellement masqués et ne sont pas accessibles dans leur intégralité.

• L’accès aux données personnelles est restreint aux seules personnes autorisées.

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 1 an, sauf si la loi impose une période plus longue.

9. Stockage des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Shopify, conformes aux normes du RGPD.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances de notre site. Ces cookies nous permettent :

• De reconnaître votre navigateur lors de vos visites.

• De stocker des préférences utilisateurs.

• De suivre des statistiques de navigation pour améliorer le site.

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels via notre bannière de cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà stockés. Cependant, cela pourrait altérer certaines fonctionnalités de notre site.

11. Législation applicable

Cette politique est régie par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toute autre réglementation applicable en France.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

• Atelier Du Cils

• Adresse : 3873 chemin d’Anduze à Uzès, 30560 Saint Hilaire de Brethmas

• E-mail : atelierducils.sav@gmail.com